隱私政策

1)關於個人資料收集及負責人聯絡方式的資訊

1.1

感謝您造訪我們的網站,並感謝您對 Lau Fashion 的關注。我們非常重視您的個人資料保護。以下說明我們在您使用本網站時,如何處理您的個人資料。

在本私隱政策中,**「個人資料」**是指可單獨或結合其他資料,識別您身份的任何資料,包括但不限於您的姓名、聯絡方式、地址、IP 位址或訂單資訊。

我們收集、處理和使用您的個人資料,將遵守**《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)**的規定。這些資料將僅用於本政策中列明的用途,並在獲得您明確同意或依據法律許可的情況下進行。

 

1.2

本網站所收集的個人資料,其資料處理負責人為 Lau Fashion(位於香港)。
在本私隱政策中,資料的「負責人」是指單獨或與他人共同決定個人資料收集目的及方式的自然人或法人。

如對我們如何處理您的個人資料有任何疑問,您可隨時透過以下方式與我們聯絡:

聯絡電郵:info@laufashion-hongkong.com

 

1.3

本網站為了安全目的,以及保護個人資料與其他機密內容(例如訂單資料或發送給本店的查詢),採用了 SSL 或 TLS 加密技術。

當您與本網站之間建立加密連線時,您的瀏覽器網址列會顯示「https://」的字樣,以及鎖形符號,表示資料傳輸已受加密保護,避免在互聯網上被未經授權地截取或篡改。

 

2)您瀏覽我們網站時的資料收集情況

當您僅以瀏覽形式使用我們的網站(即沒有註冊帳戶或主動提交資料時),我們僅會收集您的瀏覽器自動傳送至我們伺服器的資料(即所謂的「伺服器日誌檔案」Server Logfiles)。

這些資料的收集是出於技術上的需要,用以正確顯示我們的網站內容,並保障網站的穩定與安全,包括以下資訊:

* 訪問日期與時間

* 您所使用的 IP 位址

* 您的裝置與操作系統資訊

* 使用的瀏覽器類型與版本

* 引導來源(如有)

* 您瀏覽的具體頁面

這些資料並不會與特定個人直接連結,我們亦不會用這些資訊進行個人識別。上述資訊僅作為維護網站運行安全與分析用途。

 

我們所收集的伺服器日誌資料包括:

* 所瀏覽的網頁(我們的網站 URL)

* 存取的日期與時間

* 傳輸的資料量(以 Byte 計算)

* 引導來源/引用連結(即您從哪裡連結至本網站)

* 您使用的瀏覽器類型

* 您所使用的作業系統

* 您的 IP 位址(如有需要,可能以匿名方式儲存)

此類資料的處理,是基於我們對提升網站穩定性與功能性的正當營運需要。這些資訊僅供系統維護與錯誤分析使用,不會與其他資料整合以識別個人身份。

我們不會將上述資料披露予第三方,亦不作其他用途。惟若有具體跡象顯示網站遭受非法使用或攻擊,我們保留根據伺服器日誌進行後續審查的權利。

 

 

3)Cookies 的使用

為了提升您瀏覽本網站的體驗,並啟用某些功能,我們在網站的不同頁面上使用了「Cookies」(小型文字檔案)。這些 Cookies 會儲存在您的裝置(例如電腦或手機)中。

我們所使用的 Cookies 包括以下兩種類型:

* 會話性 Cookies(Session Cookies):這些 Cookies 會在您關閉瀏覽器後自動刪除。

* 持久性 Cookies(Persistent Cookies):這些 Cookies 會保留在您的裝置上,使我們或合作的第三方服務提供者(第三方 Cookies)在您下次造訪網站時可識別您的瀏覽器。

當 Cookies 被啟用時,系統可能會在有限範圍內收集與處理某些使用者資料,例如:

* 您的瀏覽器類型

* 所處位置資料(IP 位址)

* 您的裝置識別資訊等

持久性 Cookies 將依據各自設定的有效期限自動刪除。每種 Cookie 的保存時間可能有所不同。

 

 

 

部分 Cookies 的用途,是為了記錄您的偏好設定,從而簡化購物流程(例如:記住虛擬購物車中的商品內容,方便您下次回訪時繼續結帳)。

若我們所使用的某些 Cookies 涉及處理個人資料,該處理將僅用於以下合法目的:

* 為履行您與我們之間的合約(例如完成訂單流程)

* 或基於我們對網站功能穩定、操作便利性與使用者體驗優化的合法營運需要

我們確保此類資料處理符合《個人資料(私隱)條例》的要求,並僅限於實現上述特定目的所需之範圍。

 

在某些情況下,我們可能會與廣告合作夥伴合作,以提升網站內容的吸引力與行銷效果。為達此目的,當您瀏覽我們網站時,這些合作夥伴的 Cookies(即第三方 Cookies)也可能被儲存於您的裝置中。

這些第三方 Cookies 可協助我們更有效地推廣產品,並可能包含對您裝置或瀏覽行為的有限資料收集。

若我們與這類廣告夥伴合作,將會在本私隱政策中個別說明該類 Cookies 的使用情況與所收集資料的範圍,以保障您的知情權及選擇權。

 

 

 

請注意,您可以透過調整瀏覽器的設定,選擇是否接收 Cookies、在 Cookies 被儲存前收到通知,或完全封鎖特定或所有 Cookies。

每款瀏覽器的 Cookie 管理方式略有不同,具體設定步驟可參考您所使用瀏覽器的「說明」功能。以下是幾個常見瀏覽器的 Cookie 設定說明連結:

* Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=zh-Hant

* Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/zh-TW/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

* Apple Safari:
https://support.apple.com/zh-hk/guide/safari/sfri11471/mac

* Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/zh-hk/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

透過上述連結,您可了解如何依據個人偏好管理 Cookies,以保障您的網絡私隱。

 

您也可以透過調整瀏覽器的設定,來控制 Cookies 的使用方式,例如:在 Cookies 儲存之前收到通知、僅接受特定網站的 Cookies,或完全停用所有 Cookies。

每個瀏覽器的 Cookie 設定方式略有不同,您可以透過以下連結了解如何操作:

* Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

* Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

* Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

* Safari:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

* Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

若您選擇限制或停用 Cookies,可能會影響本網站的某些功能或使用體驗。

 

請注意:若您選擇不接受 Cookies,可能會導致本網站的某些功能無法正常運作或使用體驗受限。

 

4)聯絡我們

當您透過本網站與我們聯絡(例如填寫聯絡表單或發送電郵)時,我們會收集您所提供的個人資料。若您使用聯絡表單,所需填寫的資料項目會清楚列示於該表單中。

我們收集這些資料的唯一目的,是為了回覆您的查詢、進行聯絡以及處理相關的技術事宜。這些資料不會用於其他用途,也不會在未經您同意的情況下提供予第三方。

我們處理這些資料的法律依據是基於我們對回覆客戶查詢的正當營運需要。若您聯絡我們是為了洽談或簽訂訂單或服務相關的合約,則我們亦會根據該合約所需,處理您的個人資料。

在您的查詢處理完畢後,並在無需保留的法律要求下,我們將刪除相關資料。若情況顯示該查詢內容已經圓滿解決,且無其他追蹤需要,我們會在合理期間內將您的資料刪除。

 

5)建立顧客帳戶與合約履行時的資料處理

當您在本網站開設顧客帳戶或向我們下單時,我們會根據您在輸入表格中提供的資訊,收集及處理您的個人資料。這些資料僅用於處理訂單、履行合約、管理您的帳戶及提供售後支援。

顧客帳戶可隨時要求刪除,您只需透過電郵方式聯絡我們(info@laufashion-hongkong.com),我們將依照您的要求處理。

合約完成後,或在您刪除帳戶的情況下,我們會根據香港法律中所規定的稅務或商業保存義務保留相關資料一段必要期間。資料在該期限屆滿後將會被安全刪除,除非您明確同意我們繼續保留使用,或有其他法律許可的資料使用情況(我們會在下文中說明)。

 

6)使用您的資料作直接推廣用途

6.1 訂閱我們的電子報

若您選擇訂閱我們的電子報,我們將定期向您發送有關 Wong Boutique 最新商品、優惠活動及特別企劃的資訊。為發送電子報,我們唯一必要收集的資料是您的電子郵件地址。如您選擇提供其他資料(如姓名),我們僅用作個性化稱呼或內容調整之用,完全屬自願提供。

我們採用「雙重同意機制(Double Opt-in)」來保障您的資料與選擇權。這表示在您訂閱後,我們會先發送一封確認電郵至您提供的地址,您必須點擊確認連結後,我們才會正式將電子報寄送給您。

此機制能確保只有在您明確同意的情況下,我們才會寄送電子報,避免未經授權的訂閱或濫發電郵。

 

當您點擊確認電郵中的驗證連結,即表示您同意我們根據《個人資料(私隱)條例》的規定,使用您的個人資料作為電子報發送用途。

為了防止您的電郵地址被他人未經授權使用,我們會記錄您註冊時由網絡服務提供商(ISP)分配的 IP 位址,以及註冊的日期與時間。這些資料僅用於日後釐清或追查潛在濫用情況之用。

您於訂閱電子報時所提供的資料,將僅用於我們以電子方式向您發送推廣資訊,不會另作其他用途。

您可隨時透過電子報中的「取消訂閱」連結,或透過聯絡電郵(info@laufashion-hongkong.com)通知我們取消訂閱。
在您取消訂閱後,我們會立即將您的電郵地址從電子報發送清單中刪除,除非您已明確同意我們繼續使用您的資料,或我們根據法例有權在其他情況下保留使用,並已於本政策中另行說明。

 

 

6.2 向現有顧客發送電子報

若您曾於購買本店商品或服務時提供您的電郵地址,我們保留向您發送有關類似商品或服務之行銷電郵的權利,例如與您已購買產品性質相近的推薦項目或優惠通知。

根據香港法律,在特定條件下(例如:您曾與我們有過交易且電子報內容與該交易相關),我們可在不額外取得書面同意的情況下,向您發送這類行銷訊息。但我們會確保:

* 所發送內容與您先前購買的商品類型相關;

* 每封電子報都會包含明確的取消訂閱方式;

* 您可以隨時免費選擇退出此類行銷訊息的接收。

若您不希望再收到相關資訊,您可隨時點擊電子報內的「取消訂閱」連結,或聯絡我們(info@laufashion-hongkong.com)要求移除您的電郵資料。

 

 

 

我們根據對向現有顧客提供個人化推廣資訊的正當商業利益,使用您的電郵地址作直接推廣用途(例如推薦您可能感興趣的商品)。這種資料處理符合香港法律下的「合理用途」原則,並僅限於與您曾購買商品性質相關的推廣資訊。

若您曾明確反對我們使用您的電郵地址作此用途,我們將不會發送任何此類電郵。

您亦有權隨時反對我們使用您的電郵地址作直接促銷用途,該反對可透過發送電郵至本政策開首所列之聯絡方式提出(info@laufashion-hongkong.com),反對通知一經接收後,我們將立即停止使用您的電郵地址進行任何行銷推廣。

提出反對不會產生任何額外費用,僅涉及您正常的電郵或網絡傳輸成本。

 

7)訂單處理中的個人資料使用

7.1

我們在處理訂單的過程中,會將您提供的個人資料轉交給負責送貨的物流公司,以完成商品的配送。若您使用網上付款方式,您的付款資料亦可能會轉交給處理付款的金融機構(如信用卡公司或支付平台),僅限於完成付款交易所必需的範圍。

如我們使用第三方支付服務(例如 Shopify Payments、PayPal、Stripe 等),我們會在以下段落中詳細說明這些服務的資料處理方式。

我們僅會在履行合約所需的情況下,將您的資料提供予上述第三方合作夥伴,並確保這些合作方遵守資料保護規定,不得作未經授權的用途。

 

7.2 使用第三方支付服務(信用卡付款)

當您在本網站購買商品並選擇以信用卡付款時,您的付款資訊將透過我們合作的支付服務平台(例如:Shopify Payments、AsiaPay、Stripe 或其他信用卡支付處理機構)進行處理。我們會將您於結帳流程中提供的資料(如姓名、電郵、帳單地址與付款資訊)轉交給相關的第三方支付服務提供者,僅限於完成付款及處理訂單所需之用途。

我們僅會與經驗證並符合資料保護規定的支付處理商合作,這些服務供應商有責任保障您的資料安全,並不得將資料用於與付款無關的其他用途。

若您選用信用卡付款方式,即視為您同意讓我們將必要的付款資訊提供予該第三方支付平台,以完成此次交易。

請注意:我們本身不會儲存完整的信用卡資料。所有付款資料皆透過加密連線,直接在第三方支付平台上安全處理。

如您對付款資料的處理方式有疑問,可直接查閱所使用支付服務商的私隱政策,或聯絡我們(info@laufashion-hongkong.com)查詢更多詳情。

 

8)關於商品評價提醒的聯絡

自行發送的評價提醒(不經由第三方評價系統)

若您於購買過程中或之後,明確同意我們使用您的電郵地址作評價提醒用途,我們可能會透過電郵向您發送一次性提醒,邀請您對此次訂單進行評價。該評價邀請將透過我們內部的評價機制發送,而非經由外部客戶評價平台。

此提醒僅會在您事先明確同意的情況下發送,並僅限一次性用途。

您有權隨時撤回您的同意,方式為透過電郵聯絡我們(info@laufashion-hongkong.com)提出取消。撤回同意後,我們將不再向您發送任何與商品評價有關的提醒訊息。

 

9)社交媒體的使用:社交插件

9.1 Facebook 插件(採用 Shariff 解決方案)

本網站使用了來自 Facebook 的社交插件(「插件」),該平台由 Meta Platforms, Inc.(總部地址:1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA)營運。

為了更好地保護您的個人資料,我們採用了名為 "Shariff" 的解決方案。這種技術確保當您造訪我們網站的某個頁面時,不會立即與 Facebook 建立直接連線。只有在您主動點擊該社交媒體按鈕後,插件才會與 Facebook 的伺服器建立連接,並將相關資訊傳送至 Facebook。

一旦您點擊該按鈕並與插件互動(例如按讚或分享),Facebook 即可將您的行為與您的個人帳號進行關聯(如果您當時已登入 Facebook 帳號)。

關於 Facebook 如何處理您的個人資料、您享有的權利,以及如何設定隱私選項,您可以參閱 Facebook 的私隱政策:
 https://www.facebook.com/privacy/policy

 

為了在您造訪本網站時加強對個人資料的保護,我們並未將 Facebook 按鈕以傳統方式作為即時插件直接嵌入,而是透過 HTML 鏈結 的方式呈現。

這種嵌入方式可確保:
當您瀏覽含有該類社交按鈕的頁面時,尚未與 Facebook 的伺服器建立任何連線,也不會自動傳送任何使用者資料。

只有當您主動點擊該按鈕時,系統才會開啟一個新的瀏覽器視窗,並導向至 Facebook 的網頁。您在該新視窗中(可能需要登入帳號後)即可與 Facebook 提供的插件進行互動(例如:按讚、留言或分享內容)。

這種設計方式有效防止社交媒體平台在未經您同意的情況下追蹤您的瀏覽行為。

 

Facebook Inc.(現為 Meta Platforms, Inc.)的總部位於美國。雖然該公司曾獲歐盟–美國「Privacy Shield」認證,但該機制目前已不再被歐盟法院視為有效的跨境資料傳輸依據。因此,若您透過本網站與 Facebook 進行互動,您的個人資料可能會被傳送至美國伺服器並由該公司處理。

建議您在與 Facebook 插件互動前,先了解其私隱政策中關於資料收集、處理與使用的方式。

您亦可於該政策中了解如何設定您的帳戶,以保障您的個人資料及調整隱私偏好設定。

Facebook 私隱政策:
https://www.facebook.com/policy.php

 

9.2 Google+ 插件(採用 Shariff 解決方案)

本網站使用了來自社交網絡平台 Google+ 的社交插件(「插件」),該平台由 Google LLC.(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)營運。

為了保護您的個人資料,我們採用了名為 Shariff 的解決方案,避免當您瀏覽包含此類社交按鈕的頁面時,立即與 Google 的伺服器建立直接連線。只有當您主動點擊 Google+ 按鈕時,瀏覽器才會與 Google 建立連接並傳送相關資訊。

若您在點擊按鈕時已登入 Google 帳號,Google 可能會將該操作與您的帳戶關聯。若您不希望該資訊被 Google 收集,建議您在點擊前先登出帳號。

Google 有關私隱與資料處理的更多資訊,請參閱其私隱政策:
 https://policies.google.com/privacy?hl=zh-Hant

 

 

為了在您造訪本網站時加強對個人資料的保護,我們的 Google+ 社交按鈕並非直接以即時插件嵌入,而是以 HTML 鏈結 的形式整合在頁面中。

透過這種方式可確保:當您瀏覽包含 Google+ 按鈕的網頁時,尚未與 Google 的伺服器建立連線,也不會自動傳送任何個人資料。

只有當您主動點擊該按鈕時,系統才會開啟一個新的瀏覽器視窗並導向至 Google+ 的頁面。您可在該平台(可能需登入帳戶)與 Google+ 的插件互動。

Google LLC 總部位於美國,曾獲得歐盟–美國「Privacy Shield」認證,用以確保其資料處理方式符合歐盟資料保護標準。惟該認證目前已不被歐盟法院視為有效依據,因此若您與 Google 服務互動,您的資料仍可能被傳輸至美國伺服器並由該公司處理。

 

有關 Google 資料收集的目的與範圍,以及其後續的資料處理與使用方式,請參閱 Google 的私隱權政策。該政策亦說明了您作為使用者所享有的權利,以及如何調整隱私設定以保障個人資料安全。

Google 私隱政策:
https://www.google.com/intl/zh-Hant/policies/privacy/

 

9.3 Instagram 插件(採用 Shariff 解決方案)

本網站使用了社交媒體平台 Instagram 的社交插件(「插件」),該服務由 Instagram LLC.(地址:1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA)營運。

為了加強對您個人資料的保護,我們採用了名為 Shariff 的技術解決方案。這表示當您造訪含有 Instagram 按鈕的頁面時,不會立即與 Instagram 的伺服器建立連線,也不會自動傳送任何資料。

只有當您主動點擊該社交按鈕時,瀏覽器才會與 Instagram 建立連接,並將部分資訊傳送至該平台。如果您當時已登入 Instagram 帳戶,Instagram 可能會將您的行為與您的個人帳戶產生關聯。

 

為了在您瀏覽我們網站時進一步保護您的個人資料,我們的 Instagram 社交按鈕不是以即時插件方式嵌入,而是以 HTML 鏈結 的形式整合在頁面中。

透過這種設計,當您造訪包含該社交按鈕的頁面時,不會立即與 Instagram 的伺服器建立連線,您的任何個人資料也不會自動傳送。

只有當您主動點擊該按鈕時,系統才會在新開的瀏覽器視窗中載入 Instagram 的官方網站。您可在該平台(如需登入帳號)與 Instagram 提供的插件互動。

Instagram LLC.(現為 Meta Platforms 旗下) 總部位於美國。該公司曾獲得歐盟–美國「Privacy Shield」認證,用以確保其資料處理方式符合歐盟資料保護標準。儘管該認證已於歐盟被判定無效,若您與 Instagram 互動,您的資料仍可能會傳輸至美國並由該公司進行處理。

 

有關 Instagram 收集資料的目的與範圍,以及其後續的資料處理與使用方式,請參閱 Instagram 官方的私隱政策。該政策亦詳細說明了您作為用戶可行使的私隱權利,以及可用來調整個人資料分享與廣告偏好的設定方式。

👉 Instagram 私隱政策:
https://help.instagram.com/155833707900388/

 

10)線上行銷

10.1 使用 Google DoubleClick 技術

本網站使用由 Google LLC(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)所營運的線上行銷工具 DoubleClick by Google。

DoubleClick 的目的是透過顯示與您相關的廣告來提升行銷效率,並衡量廣告活動的成效。當您瀏覽我們的網站時,DoubleClick 可能會在您的瀏覽器中設置 Cookies,並藉此蒐集有關您裝置及瀏覽行為的資訊,例如:

* 已造訪的頁面

* 點擊的廣告

* 您使用的瀏覽器與裝置類型

* IP 位址(如有,可能會進行匿名處理)

這些資訊將有助於根據您的興趣向您顯示個人化廣告。

 

DoubleClick 使用 Cookies,以便向用戶展示更具相關性與興趣導向的廣告,同時提升廣告活動的成效報告,並避免同一廣告反覆出現,影響使用體驗。

透過 Cookie 所分配的唯一 ID,Google 可識別特定廣告是否已在特定瀏覽器中顯示過,藉此防止重複投放同一廣告。

這類資料的處理,是基於我們對於網站最佳行銷效能的正當商業利益,以提升用戶體驗與廣告精準度。

 

此外,DoubleClick 還可透過 Cookie ID 追蹤所謂的「轉換行為(Conversions)」,即與廣告點擊或瀏覽相關的後續動作。例如:當使用者看到一則 DoubleClick 廣告後,稍後使用同一瀏覽器造訪廣告商的網站並完成購買,該行為即被視為一次轉換。

根據 Google 的說明,DoubleClick 所設置的 Cookies 不包含任何可識別個人身份的資訊。

 

由於該行銷工具的運作方式,您的瀏覽器將自動與 Google 的伺服器建立直接連線。我們無法控制 Google 在此過程中所收集資料的範圍與其後續用途,因此根據我們目前所掌握的資訊,提供以下說明:

當您在本網站瀏覽含有 DoubleClick 元件的內容,或點擊我們的廣告時,Google 將得知您曾造訪我們網站的特定頁面或與廣告互動。

若您當時已登入 Google 帳號,Google 可能會將這些行為與您的帳戶產生關聯。即使您未登入帳號或沒有 Google 帳號,仍有可能讓 Google 取得並儲存您的 IP 位址。

 

如果您不希望參與此類追蹤程序,您可以透過下列方式停用轉換追蹤功能:

* 將您的瀏覽器設定為封鎖來自 www.googleadservices.com 的 Cookies,或

* 透過 Google 的廣告設定頁面關閉相關功能:
 https://www.google.com/settings/ads
請注意:若您之後刪除瀏覽器中的 Cookies,這項設定也會被一併移除。

您亦可透過 Digital Advertising Alliance 的網站(www.aboutads.info)了解更多關於網絡廣告 Cookies 的使用情況,並根據自身需求調整設定。

此外,您也可以將瀏覽器設定為:

* 在 Cookies 被儲存前通知您

* 個別選擇是否接受某些 Cookies

* 或完全封鎖所有或部分網站的 Cookies

請注意:若您選擇不接受 Cookies,可能會導致我們網站的某些功能無法正常使用或限制網站的完整體驗。

 

Google LLC 總部位於美國,曾獲得歐盟–美國「Privacy Shield」認證,以保證其在處理個人資料時能符合歐盟資料保護標準。不過需注意,該機制已不再被歐洲法院視為有效的跨境資料傳輸依據。

如需了解更多有關 Google DoubleClick 的私隱政策及資料處理方式,請參閱以下官方說明頁面:
 https://www.google.de/policies/privacy/

 

10.2 使用 Google AdWords 轉換追蹤

本網站使用 Google LLC(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)所提供的線上廣告服務 Google AdWords,並透過該服務中的 轉換追蹤功能(Conversion Tracking) 來評估廣告效果。

我們透過 Google AdWords 在其他網站上投放廣告,以宣傳我們的優惠和產品。這些廣告(即所謂的 Google AdWords 廣告)協助我們吸引潛在客戶造訪本網站。

透過此功能,我們可以根據廣告點擊與網站訪問數據,評估廣告活動的實際成效,例如用戶是否點擊廣告後完成了購買行為。

我們使用這項服務的目的包括:

* 向您展示與您興趣相關的廣告內容

* 提升我們網站對您而言的吸引力與實用性

* 並達致廣告投資的合理預算分配與效果監測

 

 

當使用者點擊由 Google 所提供的 AdWords 廣告時,Google 會在使用者的裝置上設置一個「轉換追蹤 Cookie」。這些 Cookies 是小型文字檔案,會被儲存在您的電腦系統或行動裝置中。

此 Cookie 一般在 30 天後失效,且不包含可識別個人身份的資訊。若在 Cookie 有效期間內,使用者造訪了我們網站上的特定頁面,Google 和我們便可辨識出該使用者曾點擊廣告並被導向至該頁面。

值得注意的是:
每一位使用 Google AdWords 的廣告商都會獲得一個不同的 Cookie,因此 Cookies 無法跨不同廣告主的網站互相追蹤使用者行為。

這些透過 Cookie 所收集的資訊,將用於建立轉換統計報告,供啟用轉換追蹤功能的廣告商(如我們)使用。我們可得知有多少使用者點擊了我們的廣告並完成特定行動(如完成訂單),但不會取得可識別個人身份的詳細資料。

 

這些統計資料僅會顯示有多少使用者點擊了廣告,並被導向至包含轉換追蹤標記(Conversion Tracking Tag)的特定頁面,但不包含任何可用來識別使用者個人身份的資訊。

若您不希望參與此類追蹤,您可透過瀏覽器的使用者偏好設定,停用 Google 轉換追蹤的 Cookie。一旦停用,您的瀏覽行為將不會納入轉換追蹤統計中。

我們使用 Google AdWords 是基於我們對於精準投放廣告與提升廣告效益的正當商業利益,以便向對我們產品有興趣的客戶展示更相關的內容,並優化行銷成本。

 

Google LLC 總部位於美國,曾獲得歐盟–美國「Privacy Shield」認證,以聲稱其在處理個人資料時符合歐盟資料保護標準。不過須注意,該認證現已不被歐洲法院視為有效的跨境資料傳輸依據。

 

如欲了解更多有關 Google 如何處理您的個人資料,以及其私隱政策的具體內容,請參閱以下官方說明頁面:
 https://www.google.de/policies/privacy/

 

您可以選擇永久停用廣告相關的 Cookies,方法如下:

* 透過瀏覽器的設定,阻止 Cookies 被儲存,或

* 下載並安裝下方連結所提供的瀏覽器外掛程式:
👉 https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=zh-Hant

此外掛將協助您停用基於興趣的廣告設定,進一步保障您的個人資料不被用於再行銷用途。

 

請注意:若您停用 Cookies,本網站的某些功能可能無法正常運作或僅能有限度地使用。這可能會影響您的整體瀏覽與購物體驗。

 

11)網絡分析服務

Google Universal Analytics

本網站使用由 Google LLC(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)提供的網絡分析服務 Google Universal Analytics。Google Analytics 會透過在您裝置上儲存的「Cookies」(小型文字檔案),蒐集並分析您對本網站的使用情況。

* 匿名化處理
我們已啟用 Google Analytics 的 _anonymizeIp() 擴充功能,該功能會在歐盟或歐洲經濟區(EEA)成員國境內,自動截斷您的 IP 位址,以排除直接辨識個人身份的可能性。僅極少數例外情況下,Google 會將完整 IP 位址傳送至其位於美國的伺服器,並在那裡進行截斷。此類資料處理屬於我們對統計分析和網站優化之正當商業利益所必需。

* 用途
根據我們的委託,Google 將使用這些資料:

1. 分析您對本網站的使用方式;

2. 編制網站流量及活動報告;

3. 向我們提供與網站使用和網絡行為相關的其他服務。

* Google 不會將透過 Google Analytics 收集的 IP 位址與其餘任何資料整合,以建立個人檔案。

* 停用與拒絕

1. 您可透過瀏覽器設定停用 Cookies,但可能會因此無法使用本網站的所有功能。

2. 您亦可下載並安裝 Google 提供的停用外掛程式,以阻止 Google Analytics 的資料蒐集:
👉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-Hant

3. 若無法安裝外掛,您也可點擊以下連結於本瀏覽器中設置一個「Opt-Out Cookie」,以阻止本網域內的 Google Analytics 追蹤(僅限此瀏覽器與此網域,刪除瀏覽器 Cookies 或更換裝置後需重新設置):
👉 您可將以下網址加入書籤或點擊生效:
javascript:gaOptout()

 

 

 

* 停用 Google Analytics(續)
若您在瀏覽器中刪除了 Cookies,必須再次點擊以下連結,以重新設置「Opt-Out Cookie」,從而阻止本網域內的 Google Analytics 資料蒐集:
👉 Google Analytics 停用

* 隱私保護框架
Google LLC 總部位於美國,曾獲歐盟–美國「Privacy Shield」認證,以聲稱其符合歐盟資料保護標準。但該機制目前不再被歐盟法院視為有效依據。

* 跨裝置追蹤:User-ID 功能
本網站亦使用 Google Analytics 的 User-ID 功能,進行跨裝置的訪客行為分析。

1. 首次造訪時,系統會為使用者分配一組唯一、持久且匿名化的 ID。

2. 若同一使用者於不同裝置或多次會話中使用該 ID,Google Analytics 可將這些互動資料歸因於同一「匿名使用者」。

3. User-ID 不包含任何可識別個人身份的資料,也不會將此類資料傳送至 Google。

* 反對 User-ID 蒐集
您可隨時反對這項 User-ID 資料蒐集,但需在您使用的所有裝置和瀏覽器中停用 Google Analytics。

* 在桌面或行動裝置的瀏覽器中,請安裝並使用以下外掛程式:
👉 Google Analytics 停用外掛 (Desktop & Mobile)

* 或點擊上述「Google Analytics 停用」連結,以設置 Opt-Out Cookie(僅限此瀏覽器與本網域)。

* 更多資源
如需進一步了解 Universal Analytics 的功能與設定,請參閱官方說明:
👉 Universal Analytics 說明

 

12)再行銷/重定向/推薦廣告

Facebook 自訂受眾(使用 Facebook 像素)

本網站在您明確同意後,會透過由 Meta Platforms, Inc.(原 Facebook Inc.,地址:1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA)提供的 Facebook 像素(Facebook Pixel),追蹤使用者在瀏覽本網站時看到或點擊 Facebook 廣告後的行為。

* 用途

* 此機制僅用於統計分析與市場調查,幫助我們評估 Facebook 廣告的成效。

* 根據分析結果,我們可優化未來的行銷策略,向可能對產品或服務感興趣的使用者顯示更相關的廣告。

* 資料性質

* 對於我們而言,由 Facebook 像素回傳的數據皆為匿名資訊,不含任何可直接識別個人身份的資料。

* 然而,Facebook 會儲存並處理這些數據,並可能將其與您的 Facebook 帳戶或其他行為檔案建立關聯。

* 如何停用
若您不希望被此追蹤機制納入自訂受眾,您可以:

1. 透過 Facebook 廣告設定頁面管理「自訂廣告受眾」:
👉 https://www.facebook.com/ads/preferences

2. 或在瀏覽器中停用第三方 Cookies(參見第 3 條「Cookies 的使用」)。

* 更多資訊
有關 Facebook 如何收集及使用您的資料,以及您可行使的私隱權利,請參閱 Facebook 私隱政策:
👉 https://www.facebook.com/policy.php

 

請注意,Facebook 亦可能根據其數據使用政策(https://www.facebook.com/about/privacy/)將上述蒐集到的資料用於其自身的廣告和行銷目的。

 

您可選擇讓 Facebook 及其合作夥伴在 Facebook 內外為您展示廣告。若您同意啟用該功能,系統將可能在您的裝置上儲存第三方 Cookies,以便 Facebook 能依據您的瀏覽行為提供更相關的廣告內容。

此類處理僅在您明確同意(Consent)後才會生效。

年齡限制
根據國際慣例,此同意僅可由年滿 13 歲的使用者授予;若您未滿 13 歲,請先徵得您的父母或監護人同意。

資料用途
Facebook 可能會根據其「資料使用政策」將蒐集到的資訊用於其自身的行銷及廣告目的。詳細內容請參閱:
👉 Facebook 資料使用政策

隱私保護框架
Facebook(現為 Meta Platforms, Inc.)總部位於美國。該公司曾獲歐盟–美國「Privacy Shield」認證,但該機制已不再被歐盟法院視為有效跨境資料傳輸依據。

停用或管理 Cookies

* 您可以透過瀏覽器設定,停用或刪除所有 Cookies;

* 停用第三方 Cookies 可能影響本網站與其第三方服務的部分功能;

* 若要單獨管理或停用第三方 Cookies(例如 Facebook),您亦可前往 Digital Advertising Alliance:
👉 選擇性關閉第三方廣告追蹤

 

12.2 使用 Google AdWords 重定向(Remarketing)

本網站使用 Google AdWords Remarketing 功能(由 Google LLC. 提供,地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA),在 Google 搜尋結果頁面及其他第三方網站上向曾造訪本店的用戶展示定向廣告。

* 運作方式
Google 會在您的裝置瀏覽器中設置一個小型文字檔案(Cookie),以識別您先前是否訪問過本網站。當您之後瀏覽含有 Google 廣告的頁面時,系統即可根據您的興趣與瀏覽行為,向您呈現與 Wong Boutique 商品相關的廣告。

* 資料性質
Remarketing Cookies 僅用於判斷是否曾造訪本網站,不包含可識別個人身份的資訊。所有數據皆為匿名處理,不會直接與您的個人檔案連結。

* 用途依據
我們基於對優化廣告投放與提升用戶體驗的合法業務需要使用此技術,以便向對我們產品真正感興趣的用戶提供更具針對性的廣告內容。

* 停用方法

1. 您可透過瀏覽器設定停用或刪除 Cookies;

2. 或前往 Google 的廣告設定頁面管理興趣導向廣告:
👉 Google 廣告偏好設定;

3. 亦可使用上述第 12.1 節或第 10.2 節所述的 Google 停用外掛程式。

* 更多資訊
如需了解 Google Remarketing 的詳情及其資料處理方式,請參閱:
👉 Google 私隱政策

 

根據我們對本網站進行最佳化行銷的正當利益(《通用資料保護條例》第6條第1款(f)項),本網站會自動以一個化名化的 Cookie ID,並依據您所瀏覽的頁面,提供以興趣為基礎的廣告。
除上述處理外,若您同意 Google 將您的網路和應用程式瀏覽記錄與您的 Google 帳戶關聯,並使用該帳戶中的資訊來個人化網路廣告,則 Google 可能進一步處理您的資料。若您在瀏覽本網站期間已登入 Google,Google 將把您的個人資料與 Google Analytics 的資料暫時關聯,以建立並定義跨裝置再行銷的目標對象名單。

您可透過下載並安裝下列外掛程式,永久停用廣告設定用的 Cookie:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

此外,您也可前往「數位廣告聯盟」網站(Digital Advertising Alliance)——
www.aboutads.info
了解並管理 Cookie 設定。最後,您亦可調整瀏覽器設定,在每次欲設置 Cookie 時先行通知您,讓您自行決定是否接受,或全面/針對特定網站拒絕所有 Cookie。若您拒絕 Cookie,網站部分功能可能會因此受限。

Google LLC(總部設於美國)已取得「美國─歐盟隱私防護機制」(Privacy Shield)認證,以確保其在美國的資料處理符合歐盟資料保護標準。

如需更多有關廣告及 Google 隱私權的資訊,請參閱:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

 

十三 資料當事人之權利

13.1 根據適用之資料保障法例,您對於本(權責者)處理您的個人資料,享有全面之資料當事人權利(包括查閱及各項干預權利)。我們現將相關權利告知如下:

13.2 資料當事人之具體權利

(1)查詢權(GDPR 第15條)
您有權向我們查詢並獲得以下資訊:

* 我們所處理之您的個人資料項目與類別

* 處理目的及法律依據

* 資料揭露之對象或類別

* 預計保存期間,或確定保存期間之準則

* 您對資料更正、刪除、限制處理或反對處理之權利

* 向監管機關提出申訴之權利

* 若資料非由您直接提供,您的資料來源

* 是否存在自動化決策(含檔案製作)、相關邏輯、以及此類決策對您的具體影響

* 若我們將資料轉移至第三國,依據 GDPR 第46條所採取之保障措施。

(2)更正權(GDPR 第16條)
若您發現我們所持有之個人資料不正確或不完整,您有權請求我們立即更正錯誤並補足遺漏資料。

(3)刪除權(GDPR 第17條)
在符合以下情形時,您可請求刪除您的個人資料:

* 資料已不再必要以達成本處理目的

* 您撤回同意,且無其他法律依據支持該處理

* 您提出反對,且無高於您利益之正當理由

* 資料非法處理

* 法律要求刪除

但若資料處理係為行使言論自由與資訊之權利、履行法定義務、公共利益目的,或為主張、行使或捍衛法律權利所必需,則此刪除權不適用。

(4)限制處理權(GDPR 第18條)
在下列情況,您可請求我們限制對您個人資料之處理:

1. 您對資料準確性提出異議,待我方核實期間;

2. 處理行為違法,您反對刪除但要求限制使用;

3. 我方已不再需要資料,但您需保留以行使、主張或捍衛法律權利;

4. 您基於特殊情況提出反對,且尚待釐清我方之合法權益是否優先。

 

(5)通知義務權(GDPR 第19條)
當您已依第16條(更正)、第17條(刪除)或第18條(限制處理)向本權責單位行使相關權利時,我們有義務將該更正、刪除或處理限制之事實,通知所有先前曾接收過您個人資料的第三方,除非此舉不可能或需付出不相稱之巨大努力。您有權要求我們告知您這些已獲通知之資料接收者名單。

(6)資料可攜權(GDPR 第20條)
您有權取得您主動提供予我們之個人資料,並以結構化、通用且機器可讀格式接收,或在技術可行範圍內,請求我們直接將此等資料傳輸予另一個資料控制者。

(7)撤回同意權(GDPR 第7條第3款)
對於基於您事先同意而進行之個人資料處理,您可隨時撤回該同意,撤回後自動對未來處理生效。除非另有其他合法處理依據,否則在您撤回同意後,我們將立即刪除相關資料。您先前於撤回前所進行之處理行為,其合法性不受撤回影響。

(8)申訴權(GDPR 第77條)
若您認為我們對您個人資料之處理違反 GDPR,您可不影響其他行政或司法救濟之權利,向您常居地、工作地或違規行為發生地之監管機關提出申訴。

 

 

13.3 反對權(GDPR 第21條)
若我們基於我方或第三方之合法利益而對您的個人資料進行處理,您得基於您特殊情況,隨時對該等處理提出反對,且自提出之日起生效。

* 如您提出反對,我們將停止處理相關資料,但如我方能證明存在優於您利益、基本權利及自由之迫切合法理由,或資料處理係為主張、行使或捍衛法律權利所必需者,我方得繼續處理該等資料。

* 若我們處理您的個人資料係為直接行銷之目的,您對此類處理享有不受任何形式限制之反對權。我們將於您提出後,立即停止為直接行銷目的使用您的資料。

 

14 個人資料保存期間
我方僅於達成特定處理目的所需期間內,或法定保存期限屆滿前,保留您的個人資料。保存期限依各類法定義務(如商業、稅務相關法定保存期間)而定。期滿後,若該資料不再用於履行合約或爭議解決,且我方亦無持續之正當利益,將依例例行刪除或匿名化處理。